عندك أسئلة عن السياسة دي؟ تواصل معنا.
سياسة الإلغاء
مكتوبة بلغة بسيطة، لأن السياسات ماينفعش تحتاج محامي.
مكتوبة بلغة بسيطة، لأن السياسات ماينفعش تحتاج محامي.
لحد 3 ساعات قبل الميعاد
لحد 2 ساعات قبل الميعاد
الفريق بيتصل وبيستنى
تقدر تلغي أي حجز من حسابك قبل ما الفريق يتحرك. لو ألغيت قبل الميعاد بـ 3 ساعات على الأقل يبقى مجاناً: الميعاد بيتفتح ولو الغسلة من اشتراكك بترجع لرصيدك.
دفعتك بتروح لقائمة الاسترداد وبترجعلك بإنستاباي. بعد ما الفريق يتحرك، الإلغاء بيكون بالتواصل معانا على واتساب بس.
تقدر تغيّر ميعاد الحجز من حسابك لحد 2 ساعات قبل ما يبدأ. بعد كده ابعتلنا وإحنا نساعدك.
فريقنا بيتصل بيك وبيستنى في المكان. لو ماقدرناش نوصلك، الحجز بيتسجل "العميل غير موجود" وبنبعتلك رابط تحجز تاني.
مش راضي عن النتيجة؟ اضغط "عندي مشكلة" خلال 24 ساعة من الغسلة. بنراجع صور قبل وبعد، ولو فاتنا حاجة بنعيد الغسيل ببلاش.